Цифрові технології в управлінні маркетинговою діяльністю підприємства

Abstract

Сучасний ринок характеризується динамічними змінами, високим рівнем конкуренції та швидким розвитком інформаційних технологій, що значною мірою впливають на підходи до управління маркетинговою діяльністю. У таких умовах підприємства стикаються з необхідністю впровадження інноваційних інструментів і методів, які дозволяють не лише забезпечувати ефективність комунікацій з цільовою аудиторією, а й оптимізувати внутрішні процеси та підвищувати конкурентоспроможність. В умовах стрімкого розвитку цифрової економіки та трансформації бізнес-процесів особливої актуальності набуває впровадження сучасних цифрових технологій в управління маркетинговою діяльністю підприємств. Цифрова революція докорінно змінила способи взаємодії компаній зі споживачами, партнерами та конкурентами, створивши нові можливості для розвитку бізнесу та підвищення його конкурентоспроможності. Сучасні підприємства функціонують в умовах динамічного бізнес-середовища, де успіх значною мірою залежить від здатності ефективно використовувати цифрові інструменти та технології в маркетинговій діяльності. Метою даного дослідження є аналіз можливостей та перспектив використання цифрових технологій у процесі управління маркетинговою діяльністю підприємств, а також розробка рекомендацій щодо їх впровадження для забезпечення стратегічних і тактичних цілей організації.