Суть та змістовність інформаційних потоків туристичних підприємств

Abstract

Анотація. Мета статті полягає в узагальненні теоретичних підходів щодо визначення сутності та змістовності інформаційних потоків. Методика дослідження. Вирішення поставлених у статті завдань здійснено за допомогою таких загальнонаукових і спеціальних методів дослідження: аналізу та синтезу, систематизації та узагальнення, діалектичного підходу. Результати. Установлено, що інформаційні потоки туристичних підприємств не лише забезпечують інформаційний звʼязок між окремими функціональними компонентами їх інформаційних систем, а й повною мірою використовуються й відіграють ключову роль у формуванні основного продукту діяльності туристичних підприємств – турпродукту, забезпечуючи його реалізацію та післяпродажний сервіс. Практична значущість результатів дослідження. Обґрунтовано ключову роль інформаційних потоків у діяльності туристичних підприємств, зокрема, інформаційні потоки є невідʼємним елементом механізму управління економічними ресурсами підприємства; уміння оптимально інтегрувати наявні ресурси й виявляти потенційні можливості підприємства ґрунтується на результативності оперування інформаційними потоками.

The purpose of the article is a synthesis of theoretical approaches to the nature of information flows, as well as specify their consistency for tourism enterprises. This article summarizes the theoretical approaches to the nature of information flow. Methodology of research. The objectives of the article implemented by using the following general and specific research methods: analysis and synthesis, systematization and generalization. Findings. The theoretical approaches to the nature of information flows are summarized in the article. Their content in tourism enterprises, which confirmed the key role of information flows in their activities is offered. Particularly, information flows are an integral part of the mechanism of economic management of enterprise resources. Practical value. The ability to optimally integrate existing resources and identify potential opportunities of a business are based on the performance of operating information flows.