Туризм та інформаційні технології у фокусі досягнень і нових перспектив

Abstract

Анотація. Метою статті є обґрунтування нових перспектив взаємного розвитку туризму та інформаційних технологій. Методика дослідження. Розглянуто приклади успішних туристичних проектів останніх років із реалізацією в мережі Інтернет. Визначено значення інформаційних технологій для розвитку туристичної галузі та збереження конкурентоздатності суб’єктів туристичного бізнесу. Проаналізовано передовий зарубіжний досвід використання ІТ у сфері туризму. Результати. Визначено, що розвиток туристичного бізнесу та надання якісних послуг уже неможливі без використання інформаційних технологій, у той же час такі технології також знаходять новий вектор розвитку через активне застосування в туристичній галузі. Необхідно створити всі умови для появи нових перспективних туристичних проектів із використанням ІТ в Україні, які стануть драйверами розвитку галузі туризму в державі. Практична значущість результатів дослідження. Стимулювання застосування ІТ в туризмі, оцінка зарубіжного передового досвіду та своєчасне впровадження нових рішень у туристичній сфері регіонів України дасть змогу залучити внутрішніх і закордонних туристів.

The aim of the article is to justify the new prospects for mutual development of tourism and information technologies. Methods of research. Examples of successful tourism projects of recent years with implementation in the Internet were considered. The importance of information technologies for the development of the tourism industry and the preservation of the competitiveness of the subjects of the tourist business was determined. The advanced foreign experience of using IT in the sphere of tourism was analyzed. Findings. The development of tourism business and the provision of quality services is already impossible without the use of information technologies and these technologies also is a new vector of development through active use in the tourism industry. It is necessary to create all the conditions for the creation of new tourism projects using IT in Ukraine which will become the drivers of the development of the tourism industry in the country. Practical value. Stimulation of such use and evaluation of foreign best practices, timely introduction of new solutions in the tourist sphere of the regions of Ukraine will allow attracting domestic and foreign tourists.